今年3月，围绕中消协“提升消费品质”年度主题，安时达启动了“3·15诚信服务月”专项行动。我们全面升级服务标准，筑牢品质防线，用一次次实际行动，践行“安心服务，就选安时达”的品牌承诺
——让诚信看得见、让服务更安心。
多地联动，携手传递安心力量
云桂大区｜广西主场，品质消费深入人心
3月15日，在广西“品质消费·焕新美好生活”主题宣传活动现场，安时达云桂大区服务团队化身“家电服务顾问”，为市民带来电器的保养常识、使用技巧，耐心解答售后问题。实用的讲解让市民频频点头，消协领导也来到展位前，为安时达的专业服务和真诚用心点赞。
中南大区：两省联动，诚信发声
在湖北，中南大区参加湖北省家电协会与消费者保护协会联合举办的主题活动，面对面为顾客解答家电维保问题，传递“提升消费品质、优化消费环境”的理念。
在江西，中南大区走进江西省广播电视台3·15国际消费者权益日晚会现场，通过媒体向全省消费者展示安时达的诚信服务形象，让“安心服务”理念传得更远。
西南大区：成都宣言，七日无理由退货承诺
3月15日上午，由四川省保护消费者权益委员会主办的“提升消费品质·乐享美好生活”公益活动在成都举行。安时达受邀与十余家行业知名企业代表共同宣读《践行“七日线下购物无理由退货”承诺书》 ，承诺健全无理由退货流程，完善售后保障机制，以实际行动践行"安心服务"理念。
深圳大区：南山主场，消协秘书长现场点赞
在深圳南山区3·15主题活动现场，安时达设立“家电服务便民站”。为市民讲解家电安全使用技巧、解答售后疑难问题，专业细致的服务吸引了不少市民驻足咨询。深圳市南山区消费者协会向秘书长亲临展位，对我们“安心服务”给予肯定和点赞。
全员行动，让诚信成为习惯
诚信服务月期间，公司总部统一部署，各大区、办事处全面动员，全面开展3·15专项动员会，签署《诚信服务承诺书》，并组织了多场专项培训，确保着装、话术100%达标。针对潜鱼工单，各大区建立“排查—攻坚—应急—复盘”全链条机制，逐单明确责任人，力争实现“零投诉、深扎根、广传播”的目标。
坚持灵活处置、高效化解——让用户问题不过夜，让安心服务不打折。
不忘初心，安心服务永远在路上
3·15是一面镜子，让我们再次审视服务中的每一个细节。通过这次活动，我们更加清晰地看到，每一次上门、每一次沟通、每一次维修，都承载着用户的信任与期待。
安时达将以3·15为新起点，把"安心"写进每一天的服务细节里，用心把每一次服务做得更好。
安心服务，就选安时达。
